Что делать, если кредитная карта была утеряна или украдена?

Чтобы заявить о краже или утере кредитной карты в банке, нужно выполнить следующие шаги:

Немедленно связаться с банком, который выдал кредитную карту, и сообщить о утере или краже карты. Обратитесь в службу поддержки банка по телефону, который указан на вашей карте или на сайте банка. Оператор службы поддержки попросит вас предоставить определенные данные о себе и о карте, чтобы убедиться в том, что звонок совершает именно клиент

Банк мгновенно заблокирует карту. При блокировке карты, данные карты вносятся в стоп-лист платежной системы, чтобы исключить возможность ее использования в мошеннических целях

Если кредитная карта была украдена, банк может потребовать от вас написания заявления в полицию о краже кредитной карты. Обратитесь в полицию и получите документы, подтверждающие факт кражи

В случае, если вы заблокировали кредитную карту по причине утери или чтобы подстраховаться, ограничение можно будет снять. Обратитесь в банк, чтобы разблокировать карту

Если вы полностью погасили долг по кредитной карте, напишите заявление о ее закрытии. Если этого не сделать, банк может автоматически перевыпустить карту, и вам придется нести все расходы по обслуживанию.

Заказать кредитную карту от Альфа банка с целым годом без % можно здесь